2 500 человек принял за первую неделю работы Центр ПФР № 1
2 500 человек принял за первую неделю работы Центр ПФР № 1
С 1 августа приступил к работе первый в нашем регионе и первый в России Центр предоставления государственных услуг и установления пенсий ПФР в Волгоградской области № 1. Новое учреждение объединило управления Пенсионного фонда в городе Волжском и шести районах Заволжской зоны: Быковского, Ленинского, Николаевского, Палласовского, Старополтавского, Среднеахтубинского.
В первую неделю работы клиентские службы Центра ПФР № 1 приняли 2 500 человек. Улучшение качества приёма людей является одной из главных задач создания нового учреждения: при обращении в Пенсионный фонд гражданин должен получить государственную услугу качественно, быстро и, что немаловажно, с доброжелательным к себе отношением. Именно поэтому при создании Центра специалистов клиентских служб разделили на два направления: одни занимаются личным приёмом посетителей, не отвлекаясь на обработку приходящих извне документов, другие — наоборот — сосредоточены на заявлениях, поступающих из МФЦ, Личного кабинета или портала госуслуг.
